Sobre nosotros
¿Quiénes somos?
Míster Can nace en Acapulco, Guerrero en 2014 con un propósito claro: brindar a cada mascota la atención y el cariño que merece. Desde nuestros primeros pasos, entendimos que cuidar de los animales es también cuidar de sus familias. Con el tiempo hemos crecido, ampliando nuestros servicios y formando un equipo comprometido con la salud, el bienestar y la felicidad de quienes nos visitan. Hoy en día tenemos varias sucursales en el puerto reconocidas por nuestra dedicación, cercanía y
Objetivo, Misión y Visión
En Míster Can creemos que todo gran proyecto se sostiene en una base firme de propósito y dirección. Nuestra misión, visión y objetivos son la guía que nos inspira a dar lo mejor cada día, asegurando que nuestras acciones reflejen el compromiso que tenemos con las mascotas y sus familias.
Objetivo
Ser el aliado confiable de las familias en el cuidado de sus mascotas, asegurando su salud y bienestar a través de un servicio veterinario integral de calidad
Misión
La misión de Míster Can es poner a su disposición todo lo necesario para consentir a sus mascotas, contando con el más amplio surtido en accesorios, juguetes, aseo, vacunas y medicamentos; así como servicios de salud, utilizando la mejor tecnología bajo la supervisión de MVZ´s calificados; con el fin de que tengan una calidad de vida digna y sana.
Visión
Ser la veterinaria favorita y reconocida a nivel nacional, por la calidad que se ofrece en prevención, cuidados, entretenimiento y servicios de salud para las mascotas que son parte de cada familia.
Nuestros valores
- Confianza. Creencia de las personas e instituciones actuaremos de manera correcta frente a una situación.
- Respeto. Capacidad de reconocer y valorar a todos los seres vivos.
- Integridad. Hacer lo correcto en todas las situaciones.
- Empatía. Capacidad de entender las necesidades y emociones de otros.
- Responsabilidad. Cumplir con los compromisos con nosotros mismo y con los demás.
Política de calidad
Tiene como objetivo primordial garantizar que todos los servicios que se prestan a nuestros clientes, se realizan dentro de un alto nivel de calidad y efectividad, aspirando a ser la opción más seria, fiable y profesional.
Míster Can, ha logrado un lugar privilegiado en la industria, gracias a la confianza de nuestros clientes, lo que se demuestra por nuestro alto grado de fidelidad.
La Administración, así como todos los que formamos parte de nuestra organización, con el objeto de seguir innovando y conseguir la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, nos comprometemos a los siguientes principios básicos:
- Mejorar de forma continua la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes.
- Lograr una mayor competitividad en nuestro mercado, basándonos en la innovación y mejora de nuestros servicios; así como en la confianza y fidelización de nuestros clientes, asegurando la satisfacción de los mismos, con un trato siempre correcto y superando sus expectativas.
- Adaptarnos a las nuevas tecnologías, cambios de hábitos de consumo o cualquier otro factor que se requiera para la total satisfacción del cliente.